شركة Fascano تعلن عن وظيفة خدمة عملاء في مسقط
أعلنت شركة Fascano عن توفر فرصة وظيفية في مجال خدمة العملاء للعمل في منطقة الموالح بمحافظة مسقط، وفق الشروط والتفاصيل الموضحة أدناه.
المسمى الوظيفي
موظف خدمة عملاء
المهام الوظيفية
- التواصل المستمر مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة وبناء علاقات طويلة الأمد.
- متابعة مواعيد انتهاء العقود والتنسيق مع العملاء لتجديدها في الوقت المناسب.
- استقبال استفسارات العملاء وشكاواهم والعمل على حل المشكلات بفعالية وسرعة بالتعاون مع الأقسام المعنية.
- متابعة احتياجات العملاء واقتراح الخدمات أو المنتجات الإضافية المناسبة بما يحقق قيمة أكبر للعميل ويعزز الإيرادات.
- الحفاظ على بيانات العملاء وتحديثها بصورة مستمرة لضمان جودة التواصل والمتابعة.
- تنفيذ جميع مهام خدمة العملاء بكفاءة واحترافية بما يتوافق مع سياسات الشركة ويسهم في تحقيق رضا العملاء والمحافظة عليهم.
المؤهل العلمي
شهادة البكالوريوس.
الخبرات والمتطلبات
- أن يكون المتقدم حديث التخرج وباحثًا عن عمل.
- إجادة التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة.
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
- يشترط وجود سيارة.
مكان العمل
الموالح، مسقط، سلطنة عُمان.
أيام وساعات العمل
- أيام العمل: من الأحد إلى الخميس.
- ساعات العمل: من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 6:00 مساءً.
نمط العمل
العمل من المكتب، مع إجراء زيارات خارجية حسب احتياجات العمل.
طريقة التقديم
يمكن للمهتمين إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
تنبيه مهم
تستند المعلومات السابقة إلى إعلان التوظيف المرفق فقط. لم يذكر الإعلان الراتب أو المزايا أو نوع العقد أو آخر موعد للتقديم.
