وظيفة خدمة العملاء منسق لدى ماجد الفطيم في سلطنة عُمان — التقديم الرسمي
وظائف ماجد الفطيم في سلطنة عُمان: فرصة خدمة العملاء منسق في مسقط، عُمان ضمن خدمة العملاء. تعرف على المهام والمتطلبات الواردة من الشركة وعلى رابط التقديم المباشر للوظيفة.
1. نبذة عن الوظيفة
تتوفر لدى شركة ماجد الفطيم فرصة عمل بمسمى خدمة العملاء منسق في مسقط، عُمان ضمن أنشطة خدمة العملاء التي تمارسها المجموعة. ويستهدف الدور تنفيذ مسؤوليات عملية موضحة في الإعلان الرسمي، مع التركيز على جودة الأداء والتعاون مع الفرق المعنية بالمجال الوظيفي. تعرض هذه الصفحة المهام الواردة في وصف الشركة ومتطلبات الترشح وطريقة التقديم الفردية، مع توفير رابط صفحة وظائف ماجد الفطيم في سلطنة عُمان للاطلاع على الفرص الأخرى.
2. وصف الوظيفة
يرتبط هذا الدور بأنشطة خدمة العملاء داخل أعمال ماجد الفطيم، وهي مجموعة تعمل في تطوير وتشغيل مراكز التسوق وتجارة التجزئة والمجتمعات والوجهات الترفيهية. ويشمل نطاق الوظيفة متابعة المتطلبات المهنية ذات العلاقة بخدمة العملاء والعمليات والأداء أو الأنظمة بحسب الوصف التفصيلي لهذا التخصص، وتعتمد طبيعة المهام على الفريق الذي سيعمل معه الموظف داخل مسقط، عُمان، ومن أبرز المحاور المذكورة في ملخص الدور: التسليم، خدمة العملاء، العمليات، الإجراءات، الخدمات، المعايير، تجربة العملاء.
3. المهام والمسؤوليات الرئيسية
- ضمان الالتزام بـالخدمات، المتاجر، العروض الترويجية، خدمة العملاء، العمليات.
- ضمان الالتزام بـالعمليات، خدمة العملاء، السياسات، الإجراءات، الإدارة.
- إعداد وتقديم خدمة العملاء، العروض الترويجية، الخدمات.
- التعامل مع شكاوى العملاء.
- الإشراف على العمليات.
- الإشراف على العميل، الخدمات، برامج الولاء.
- ضمان الالتزام بـالمخزون، الامتثال، المالية، الإجراءات، إعداد التقارير.
- المساهمة في المعايير، التسويق، الفعاليات، التقارير.
4. المتطلبات والمؤهلات
- الحصول على مؤهل بكالوريوس في المجالات ذات الصلة، ومنها درجة البكالوريوس.
- اشتراط خبرة 2 سنوات في خدمة العملاء.
- خبرة سابقة في مركز تسوق معروف أو فندق فاخر.
- يمكن اكتساب الخبرة المطلوبة داخل دول مجلس التعاون الخليجي أو خارجها.
5. المؤهلات المفضلة
- تُعد الخبرة أو المهارة المتعلقة بـ العميل، الخدمة من المؤهلات المفضلة.
6. بيئة العمل والتطور الوظيفي
تصف ماجد الفطيم بيئة العمل بأنها تعاونية وودية، مع فرص للعمل ضمن فرق متنوعة التخصصات. وتذكر المجموعة أن فرقها تضم أكثر من 45 ألف موظف.
7. العقد وساعات العمل
- نوع الدوام: دوام كامل.
8. نبذة عن الشركة
ماجد الفطيم مجموعة أعمال إقليمية تعمل في تطوير وتشغيل مراكز التسوق والتجزئة والمجتمعات والأنشطة الترفيهية. وتندرج فرص العمل لديها ضمن فرق وعلامات وأنشطة متعددة؛ لذا يجب الرجوع إلى المتطلبات الوظيفية المعلنة لكل دور، بينما توفر صفحة الشركة التفاصيل الأوسع والوظائف المرتبطة بها.
9. طريقة التقديم
للتقديم على وظيفة خدمة العملاء منسق لدى ماجد الفطيم في مسقط، عُمان، استخدم رابط الإعلان الفردي الرسمي التالي واتبع خطوات نموذج التوظيف الخاص بهذه الوظيفة.
10. الأسئلة الشائعة
أين موقع العمل؟
مسقط، عُمان
كيف يتم التقديم؟
من خلال رابط هذه الوظيفة على موقع ماجد الفطيم الرسمي.
ما معرّف الوظيفة؟
20986
| المسمى الوظيفي | خدمة العملاء منسق |
|---|---|
| جهة التوظيف | ماجد الفطيم |
| مكان العمل | مسقط، عُمان |
| الدولة | سلطنة عُمان |
| التخصص | خدمة العملاء |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| معرف الوظيفة | 20986 |
| عدد المسؤوليات | 8 |
| عدد المتطلبات | 5 |
| قناة التقديم | الرابط الرسمي المباشر |
| رابط التقديم | https://careers.majidalfuttaim.com/global/en/job/20986/Customer-Service-Coordinator |
| صفحة الشركة | https://oman.el7far.com/p/majid-al-futtaim-oman-jobs.html |
| تاريخ نشر المقال | 2026-11-10 |