Receptionist
Details
Be the first point of contact for visitors and incoming inquiries. This role is essential in creating a welcoming environment and ensuring smooth communication across all departments. The position reports to the Administration Manager.
Responsibilities
- Respond to inquiries via phone and email, routing calls to the appropriate employee.
- Welcome visitors, manage bookings, and direct them to the appropriate department.
- Manage all incoming mail and parcel deliveries, ensuring timely distribution to recipients.
- Arrange travel for employees and guests, including flights, visas, accommodation, and transportation for local and international business trips.
- Communicate with hotels to arrange bookings for events and training.
Requirements
- Diploma degree in any field of study.
- Previous experience in a receptionist or administrative role is preferred.
- Excellent written and verbal communication skills in English and Arabic.
How to Apply
ابدأ مسيرتك المهنية مع فريق عمل ديناميكي وودود في مسقط! انضم إلينا وكن نقطة الاتصال الأولى لزوارنا الكرام بينما تعمل على تطوير مهاراتك في بيئة مهنية.
موظف استقبال
التفاصيل:
كن نقطة الاتصال الأولى للزوار والاستفسارات الواردة. هذا الدور أساسي في خلق بيئة ترحيبية وضمان سلاسة التواصل بين جميع الأقسام. يتبع هذا المنصب إدارياً لمدير الشؤون الإدارية.
المسؤوليات
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، وتوجيه المكالمات إلى الموظف المختص.
- استقبال الزوار، وإدارة الحجوزات، وتوجيههم إلى القسم المختص.
- إدارة جميع عمليات تسليم البريد والطرود الواردة، وضمان توزيعها في الوقت المناسب على المستلمين.
- ترتيب سفر الموظفين والضيوف، بما في ذلك الرحلات الجوية والتأشيرات والإقامة والمواصلات لرحلات العمل المحلية والدولية.
- التواصل مع الفنادق لترتيب الحجوزات للفعاليات والتدريب.
متطلبات
- شهادة دبلوم في أي مجال من مجالات الدراسة.
- يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو العمل الإداري.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغتين الإنجليزية والعربية.