Job opening – Tamimah Digital in Oman
Position: Business Support Executive
Location: Muscat, Oman (On-site)
About Tamimah Digital
Tamimah Digital is a professional services company based in Oman, providing comprehensive solutions to meet business needs. With a focus on delivering quality services, Tamimah Digital supports clients in optimizing operations, enhancing digital presence, and maintaining strong customer relationships.
Job Title: Business Support Executive
Key Responsibilities
1. Customer Care & Relationship Management
-
Handle customer inquiries and feedback via calls, emails, or in-person visits.
-
Maintain excellent client relationships by providing prompt assistance and ensuring satisfaction.
-
Conduct client visits as needed to address requirements and gather feedback.
-
Coordinate between departments to ensure smooth order processing, service delivery, and issue resolution.
2. Brand Representation & Corporate Events
-
Represent the company at exhibitions, trade fairs, and conferences.
-
Assist in planning and coordinating company participation in business events and networking activities.
-
Maintain a professional and approachable presence as the company’s ambassador during external engagements.
3. Social Media & Digital Presence
-
Manage social media accounts by planning, posting, and scheduling regular updates.
-
Suggest creative content ideas aligned with the company’s brand tone and marketing goals.
-
Coordinate with design and marketing teams to ensure brand consistency across platforms.
4. Content Arabization & Localization
-
Translate and adapt business content (posters, documents, web pages, etc.) into Arabic while maintaining accuracy and cultural relevance.
-
Collaborate with internal and external teams to ensure materials meet local standards and brand guidelines.
-
Review and proofread translated materials for clarity and tone consistency.
Key Qualities & Skills Required
-
Excellent communication skills in Arabic and English (spoken and written); Hindi is an advantage.
-
Strong interpersonal and presentation abilities with a customer-first mindset and business development skills.
-
Professional, well-groomed, and confident in public representation and client interactions.
-
Organized, proactive, and able to multitask in a fast-paced environment.
-
Strong sense of responsibility, punctuality, and attention to detail.
-
Basic understanding of marketing, event coordination, and business communication.
-
Positive, energetic attitude, with the ability to handle stress.
Time Type
Full-time.
For more information, please visit: Tamimah Digital Jobs
مطلوب وظيفة – Tamimah Digital في سلطنة عمان
المسمى الوظيفي: موظف دعم الأعمال (Business Support Executive)
الموقع: مسقط، عمان (دوام من مقر الشركة)
نبذة عن Tamimah Digital
تُعد Tamimah Digital شركة خدمات احترافية مقرها عمان، تقدم حلولاً شاملة لتلبية احتياجات الأعمال. وتركز الشركة على تقديم خدمات عالية الجودة لدعم العملاء في تحسين العمليات، تعزيز الوجود الرقمي، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.
المسمى الوظيفي: موظف دعم الأعمال
المسؤوليات الرئيسية
1. خدمة العملاء وإدارة العلاقات
-
التعامل مع استفسارات العملاء وملاحظاتهم عبر المكالمات، البريد الإلكتروني أو الزيارات الشخصية.
-
الحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء من خلال تقديم المساعدة الفورية وضمان رضاهم.
-
إجراء زيارات للعملاء عند الحاجة لتلبية المتطلبات وجمع الملاحظات.
-
التنسيق بين الأقسام لضمان سير الطلبات وتقديم الخدمات وحل المشكلات بسلاسة.
2. تمثيل العلامة التجارية والفعاليات المؤسسية
-
تمثيل الشركة في المعارض والمؤتمرات والفعاليات التجارية.
-
المساعدة في تخطيط وتنسيق مشاركة الشركة في الفعاليات والأنشطة المهنية.
-
الحفاظ على حضور مهني وودود كسفير للشركة أثناء التفاعل الخارجي.
3. وسائل التواصل الاجتماعي والحضور الرقمي
-
إدارة حسابات التواصل الاجتماعي من خلال التخطيط والنشر وجدولة المحتوى بانتظام.
-
اقتراح أفكار محتوى إبداعية متوافقة مع هوية الشركة وأهداف التسويق.
-
التنسيق مع فرق التصميم والتسويق لضمان اتساق العلامة التجارية عبر المنصات.
4. تعريب وتوطين المحتوى
-
ترجمة وتكييف محتوى الأعمال (ملصقات، مستندات، صفحات ويب، إلخ) إلى العربية بدقة وملاءمة ثقافية.
-
التعاون مع الفرق الداخلية والخارجية لضمان توافق جميع المواد مع المعايير المحلية وإرشادات العلامة التجارية.
-
مراجعة وتدقيق المواد المترجمة لضمان الوضوح واتساق الأسلوب.
المؤهلات والمهارات المطلوبة
-
مهارات ممتازة في التواصل باللغتين العربية والإنجليزية (شفويًا وكتابيًا)؛ اللغة الهندية ميزة إضافية.
-
مهارات قوية في العلاقات الشخصية والعرض، مع التركيز على العميل ومهارات تطوير الأعمال.
-
مظهر مهني، أنيق، وواثق في التمثيل العام والتعامل مع العملاء.
-
منظمة، استباقية، وقادرة على تعدد المهام في بيئة سريعة.
-
شعور قوي بالمسؤولية والانضباط والانتباه للتفاصيل.
-
فهم أساسي للتسويق، تنسيق الفعاليات، والتواصل التجاري.
-
موقف إيجابي ونشيط، والقدرة على التعامل مع الضغط.
نوع الدوام
دوام كامل.
للمزيد من المعلومات والتقديم: Tamimah Digital Jobs