Arenco Real Estate is a prominent real estate company specializing in property development, management, and investment. The company focuses on residential, commercial, and mixed-use projects, delivering high-quality properties that meet modern standards of design, functionality, and sustainability.

With a commitment to innovation, customer satisfaction, and excellence, Arenco Real Estate leverages market expertise and strategic planning to create value for clients, investors, and communities, ensuring long-term growth and success in the real estate sector.

↚

مستشار خدمة العملاء

فرصة مميزة: مستشار خدمة عملاء – معرض سيارات كاريفا، الإمارات

حول كاريفا

كاريفا تحول سوق السيارات المستعملة في الإمارات من خلال الجمع بين الثقة والشفافية والراحة. نحن نقدم سيارات معتمدة بمواصفات دول مجلس التعاون الخليجي مع سجل خدمة كامل، وضمان وكالة مجاني، وخيارات دفع مرنة، بما في ذلك برنامج "قد القيادة، اشترِ لاحقًا". كل مركبة تخضع لفحص دقيق لضمان الجودة وراحة البال. تعمل كاريفا تحت مجموعة AAA وتواصل إعادة تعريف كيفية شراء العملاء للسيارات المستعملة بثقة وسهولة.

ملخص الوظيفة

كاريفا تبحث عن مستشار خدمة عملاء نشط للانضمام إلى فريق المعرض ودعم المبيعات. يجمع هذا الدور بين استقبال العملاء في الواجهة الأمامية، والتواصل الخارجي، ودعم عمليات المبيعات، وتنسيق الوثائق لضمان تجربة سلسة للعملاء من أول تفاعل إلى الشراء النهائي.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء: الترحيب بالعملاء الذين يزورون المعرض وتقديم تجربة احترافية تركز على العميل.

• الاتصال بالعملاء المحتملين: إجراء مكالمات خارجية للعملاء المحتملين من قوائم الاتصال (مكالمات باردة)، وفهم احتياجاتهم، وعرض مخزون كاريفا.

• تنمية العملاء المحتملين: متابعة العملاء، تحديد المواعيد أو تجارب القيادة، وتحويلهم إلى فريق المبيعات عند التأهل.

• دعم فريق المبيعات: مساعدة الفريق في إعداد الاقتباسات، العروض، ومستندات المتابعة.

• جمع الوثائق والتحقق منها: التحقق من هويات العملاء، الدخل، والائتمان اللازمة للتمويل، التسجيل، والعمليات ذات الصلة.

• التنسيق مع البنوك والفِرق الداخلية: متابعة الموافقة على القروض، التسجيل، وتجهيز عمليات التسليم.

Exciting Opportunity: Customer Service Consultant – Careeva Car Showroom, UAE

About Careeva

Careeva is transforming the used car market in the UAE by combining trust, transparency, and convenience. We offer certified vehicles with GCC specifications, full service history, free agency warranty, and flexible payment options, including the “Drive Now, Pay Later” program. Every vehicle undergoes a thorough inspection to ensure quality and peace of mind. Careeva operates under AAA Group and continues to redefine how customers purchase used cars with confidence and ease.

Job Summary

Careeva is seeking an energetic Customer Service Consultant to join our showroom team and support sales operations. This hybrid role combines front-of-house customer reception, outbound communication, sales support, and document coordination to ensure a seamless customer experience from first interaction to final purchase.

↚

Key Responsibilities

• Customer Reception: Welcome visitors to the showroom, delivering a professional and customer-focused experience.

• Outbound Calls: Conduct outbound calls to prospective customers from contact lists (cold calls), understand their needs, and showcase Careeva’s inventory.

• Lead Nurturing: Follow up with leads, schedule appointments or test drives, and hand them over to the sales team when qualified.

• Sales Support: Assist the sales team in preparing quotes, proposals, and follow-up documentation.

• Document Collection & Verification: Collect and verify customer documents (ID, income, credit) needed for bank financing, registration, and related processes.

• Coordination with Banks & Internal Teams: Facilitate loan approvals, registration, and delivery processes.

مسؤول العلاقات العامة

فرصة مميزة: أخصائي إدارة أسطول المركبات – عمان

الأدوار والمسؤوليات

إدارة العمليات المتعلقة بالأسطول

• التعامل مع جميع العمليات المتعلقة بأسطول المركبات بما في ذلك التسجيل، التجديد، التحويل، التخليص الجمركي، والتخلص النهائي/البيع.

التواصل مع الجهات الحكومية

• التواصل مع الدوائر الحكومية، سلطات المرور، والمحاكم لحل القضايا التي تؤثر على العمليات التجارية.

• إطلاق سراح المركبات المحتجزة من حجز الشرطة وبدء القضايا القانونية ضد العملاء المتخلفين عند الحاجة.

• ضمان التسوية في الوقت المناسب للغرامات المرورية لتجنب العقوبات أو الحواجز التشغيلية.

دعم قسم الحوادث

• تقديم تقارير الحوادث، الوثائق، وحل القضايا المتعلقة بها.

إدارة الفريق

• الإشراف وإدارة مساعدي المرور، وضمان التفويض المناسب، التدريب، التقييم، والتحفيز.

التنسيق والتصاريح

• التنسيق مع الهيئة العامة للنقل في عمان للحصول على التصاريح والموافقات حسب متطلبات العملاء.

• العمل مع وسطاء التأمين لإدارة تأمين الأسطول والوثائق ذات الصلة.

• الحصول على تصاريح الإعلانات للمركبات المؤجرة.

↚

الدعم الإداري والمالي

• دعم فريق الائتمان والتحصيل من خلال المساعدة في استرداد المدفوعات المستحقة من العملاء المشكلين.

• إعداد الشهادات الرسمية والرسائل الرسمية للجهات الحكومية.

• أداء وظائف إضافية وتقديم الدعم للفروع في عمان حسب توجيهات مدير عمان.

Exciting Opportunity: Fleet Management Specialist – Oman

Roles & Responsibilities

Fleet Operations Management

• Handle all operations related to the vehicle fleet including registration, renewals, transfers, customs clearance, and final disposal/sale.

Government Liaison

• Communicate with government departments, traffic authorities, and courts to resolve issues affecting business operations.

• Release vehicles held by police and initiate legal action against defaulting customers when necessary.

• Ensure timely settlement of traffic fines to avoid penalties or operational obstacles.

Accident Support

• Support the accident department with incident reports, documentation, and issue resolution.

Team Management

• Supervise and manage traffic assistants, ensuring proper delegation, training, evaluation, and motivation.

Coordination & Permits

• Coordinate with the Public Authority for Transport in Oman to obtain permits and approvals according to client requirements.

• Work with insurance brokers to manage fleet insurance and related documentation.

• Obtain advertising permits for rented vehicles.

Administrative & Financial Support

• Support the credit and collection team by assisting in the recovery of overdue payments from defaulters.

• Prepare official certificates and letters for government authorities.

• Perform additional duties and support branches in Oman as directed by the Oman Manager.

محلل البيانات

فرصة مميزة: محلل بيانات – قطاع اللوجستيات والإيجار

الأدوار والمسؤوليات

• خبرة 2–3 سنوات في تحليل البيانات، ويفضل في مجال الأعمال المدفوعة بالإيجار أو اللوجستيات أو العمليات.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• درجة البكالوريوس في الإحصاء، الرياضيات، تحليل الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.

↚

Exciting Opportunity: Data Analyst – Logistics & Rental Operations

Roles & Responsibilities

• 2–3 years of experience in data analysis, preferably in rental businesses, logistics, or operations.

Candidate Profile

• Bachelor’s degree in Statistics, Mathematics, Business Analysis, or a related field.

محلل الأعمال

فرصة مميزة: محلل أعمال – دعم المبادرات الاستراتيجية

الأدوار والمسؤوليات

• جمع وتحليل البيانات: جمع البيانات والتحقق منها وتحليلها من أنظمة وأقسام داخلية مختلفة.

• تحديد الاتجاهات التجارية: التعرف على اتجاهات الأعمال ومقاييس الأداء ومجالات تحسين العمليات.

• لوحات المعلومات والتقارير: تطوير وصيانة لوحات المعلومات والتقارير باستخدام SQL وExcel وPower BI أو Tableau.

• أبحاث السوق والمنافسين: إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لدعم المبادرات الاستراتيجية.

• التعاون بين الفرق: العمل مع فرق متعددة الوظائف لضمان دقة البيانات واتساقها.

• العرض والتوصيات: عرض النتائج التحليلية والرؤى القابلة للتنفيذ على الإدارة.

• دعم تخطيط الأعمال: المساهمة في تخطيط الأعمال والتوقعات من خلال توصيات مدفوعة بالبيانات.

Exciting Opportunity: Business Analyst – Strategic Initiatives Support

Roles & Responsibilities

• Data Collection & Analysis: Gather, validate, and analyze data from various internal systems and departments.

• Identify Business Trends: Recognize business trends, performance metrics, and areas for process improvement.

• Dashboards & Reporting: Develop and maintain dashboards and reports using SQL, Excel, Power BI, or Tableau.

↚

• Market & Competitor Research: Conduct market research and competitor analysis to support strategic initiatives.

• Cross-Functional Collaboration: Work with cross-functional teams to ensure data accuracy and consistency.

• Insights Presentation: Present analytical results and actionable insights to management.

• Business Planning Support: Assist in business planning and forecasting through data-driven recommendations.

مشرف خدمات الدعم العليا

Senior Support Services Supervisor

الرسام الانشائي للرسومات بمساعدة الحاسوب

Computer-aided draftsman

مستشار الخدمة كمراقب وظيفة

Service Advisor as Job Supervisor

المشتريات, مساعد المشتريات, منسق المواد, التفاوض, الشراء, وكيل الشراء

Purchasing, Purchasing Assistant, Materials Coordinator, Negotiation, Purchasing, Purchasing Agent

للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link

Arenco Real Estate hiring now the following positions Oman 8 شركة أرينكو العقارية تعلن عن وظائف شاغرة في عمان 8

تعديل المقال