Majid Al Futtaim Company Announcing the availability of vacant jobs in Sultanate of Oman
Majid Al Futtaim Holding is one of the leading developers and operators in the Middle East, North Africa, and Central Asia regions. We specialize in shopping malls, retail, communities, and entertainment, employing over 43,000 people. Our iconic brands include Mall of the Emirates, Carrefour, City Center, Lego, and Vox Cinemas. We are dedicated to creating great moments for everyone, every day.
Majid Al Futtaim Holding is one of the leading developers and operators in the Middle East, North Africa, and Central Asia regions. We specialize in shopping malls, retail, communities, and entertainment, employing over 43,000 people.
Our iconic brands include Mall of the Emirates, Carrefour, City Center, Lego, and Vox Cinemas. We are dedicated to creating great moments for everyone, every day.
Available jobs
↚
↚
Associate Manager - Commercial
ROLE PROFILE
- Collaborate closely with store’s team to ensure optimal execution of Planograms.
- Maintain contacts with the vendors in order to ensure timely delivery of goods and ensure inventory plans are executed to meet the required standards.
- Partner with merchants to forecast the future trends and predict exact demand while ensuring that products are delivered on time.
- Lead and oversee the buying requirements and formulate a buying plan and budget for the brand/category and ensure proper monitoring of orders.
- Collaborate closely with the Replenishment Team to ensure that layouts reflect inventory levels.
- Manage the implementation of the merchandising design criteria.
- Maintain an updated list of all branding elements, with exact dimensions for each product.
- Proactively identify and seek professional development opportunities to improve leadership and technical skills pertaining to the direct line of work.
- Collaborate closely with store’s team to ensure optimal execution of Planograms.
- Maintain contacts with the vendors in order to ensure timely delivery of goods and ensure inventory plans are executed to meet the required standards.
- Partner with merchants to forecast the future trends and predict exact demand while ensuring that products are delivered on time.
- Lead and oversee the buying requirements and formulate a buying plan and budget for the brand/category and ensure proper monitoring of orders.
- Collaborate closely with the Replenishment Team to ensure that layouts reflect inventory levels.
- Manage the implementation of the merchandising design criteria.
- Maintain an updated list of all branding elements, with exact dimensions for each product.
- Proactively identify and seek professional development opportunities to improve leadership and technical skills pertaining to the direct line of work.
Requirements
- Bachelor’s degree in Business Adminstration or Marketing.
- 5+ years of experience in related field.
- Excellent communication and presentations skills.
- Product/category/brand knowledge.
- Strong planning and organization skills.
- Proficient in Microsoft Office.
↚
- Bachelor’s degree in Business Adminstration or Marketing.
- 5+ years of experience in related field.
- Excellent communication and presentations skills.
- Product/category/brand knowledge.
- Strong planning and organization skills.
- Proficient in Microsoft Office.
↚
Operations Supervisor
ROLE PROFILE
- Carries out the daily walk through to identify faults, breakdowns and equipment deficiencies for the facility and reports any issues to the on-Duty Manager and the relevant Technician.
- Supports the management team in supervising designated teams to ensure that team members are adhering to schedule, shift rotas and Customer Service Officers tasks accordingly.
- Resolves conflicts and complaints by customers and ensures an optimal customer experience.
- Leads and drives the team to achieve goals and ensures team members are seeking upselling opportunities and are aware of all promotions and products.
- Responsible for completing daily, weekly, monthly checklists/reports.
- Trains and mentors small to medium sized teams and understands peak and down times of site.
- Carries out the daily walk through to identify faults, breakdowns and equipment deficiencies for the facility and reports any issues to the on-Duty Manager and the relevant Technician.
- Supports the management team in supervising designated teams to ensure that team members are adhering to schedule, shift rotas and Customer Service Officers tasks accordingly.
- Resolves conflicts and complaints by customers and ensures an optimal customer experience.
- Leads and drives the team to achieve goals and ensures team members are seeking upselling opportunities and are aware of all promotions and products.
- Responsible for completing daily, weekly, monthly checklists/reports.
- Trains and mentors small to medium sized teams and understands peak and down times of site.
REQUIREMENTS
- Diploma/certification in any discipline and/or relevant experience.
- 2 - 3 years of experience in a fast pace operational environment with a minimum of 1 year experience as Customer Service Officer and/or Customer Service Representative.
- Experienced with customer service, sales techniques, and interpersonal social skills.
- Demonstrate strong communication (oral & written).
- Excellent problem solving and troubleshooting skills.
- Diploma/certification in any discipline and/or relevant experience.
- 2 - 3 years of experience in a fast pace operational environment with a minimum of 1 year experience as Customer Service Officer and/or Customer Service Representative.
- Experienced with customer service, sales techniques, and interpersonal social skills.
- Demonstrate strong communication (oral & written).
- Excellent problem solving and troubleshooting skills.
تعلن شركة ماجد الفطيم عن توفر وظائف شاغرة في سلطنة عمان
ماجد الفطيم القابضة هي إحدى شركات التطوير والتشغيل الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا الوسطى. نتخصص في مراكز التسوق، وتجارة التجزئة، والمجتمعات السكنية، والترفيه، ويعمل لدينا أكثر من 43,000 موظف. تشمل علاماتنا التجارية الشهيرة مول الإمارات، وكارفور، وسيتي سنتر، وليغو، وفوكس سينما. نلتزم بتوفير أسعد اللحظات للجميع، كل يوم.
ماجد الفطيم القابضة هي إحدى شركات التطوير والتشغيل الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا الوسطى. نتخصص في مراكز التسوق، وتجارة التجزئة، والمجتمعات السكنية، والترفيه، ويعمل لدينا أكثر من 43,000 موظف.
تشمل علاماتنا التجارية الشهيرة مول الإمارات، وكارفور، وسيتي سنتر، وليغو، وفوكس سينما. نلتزم بتوفير أسعد اللحظات للجميع، كل يوم.
الوظائف المتاحة
↚
↚
مدير مشارك - تجاري
الملف الشخصي للدور
- التعاون بشكل وثيق مع فريق المتجر لضمان التنفيذ الأمثل للخطط التفصيلية.
- الحفاظ على الاتصالات مع البائعين من أجل ضمان تسليم البضائع في الوقت المناسب والتأكد من تنفيذ خطط المخزون لتلبية المعايير المطلوبة.
- التعاون مع التجار للتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية والتنبؤ بالطلب الدقيق مع ضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد.
- قيادة والإشراف على متطلبات الشراء وصياغة خطة شراء وميزانية للعلامة التجارية / الفئة وضمان المراقبة المناسبة للطلبات.
- التعاون بشكل وثيق مع فريق التجديد للتأكد من أن التخطيطات تعكس مستويات المخزون.
- إدارة تنفيذ معايير تصميم العرض الترويجي.
- الحفاظ على قائمة محدثة لجميع عناصر العلامة التجارية، مع الأبعاد الدقيقة لكل منتج.
- تحديد فرص التطوير المهني والبحث عنها بشكل استباقي لتحسين المهارات القيادية والتقنية المتعلقة بخط العمل المباشر.
- التعاون بشكل وثيق مع فريق المتجر لضمان التنفيذ الأمثل للخطط التفصيلية.
- الحفاظ على الاتصالات مع البائعين من أجل ضمان تسليم البضائع في الوقت المناسب والتأكد من تنفيذ خطط المخزون لتلبية المعايير المطلوبة.
- التعاون مع التجار للتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية والتنبؤ بالطلب الدقيق مع ضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد.
- قيادة والإشراف على متطلبات الشراء وصياغة خطة شراء وميزانية للعلامة التجارية / الفئة وضمان المراقبة المناسبة للطلبات.
- التعاون بشكل وثيق مع فريق التجديد للتأكد من أن التخطيطات تعكس مستويات المخزون.
- إدارة تنفيذ معايير تصميم العرض الترويجي.
- الحفاظ على قائمة محدثة لجميع عناصر العلامة التجارية، مع الأبعاد الدقيقة لكل منتج.
- تحديد فرص التطوير المهني والبحث عنها بشكل استباقي لتحسين المهارات القيادية والتقنية المتعلقة بخط العمل المباشر.
متطلبات
- - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق.
- أكثر من 5 سنوات من الخبرة في مجال ذي صلة.
- مهارات ممتازة في التواصل والعروض التقديمية.
- معرفة المنتج/الفئة/العلامة التجارية.
- مهارات قوية في التخطيط والتنظيم.
- إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
↚
- - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق.
- أكثر من 5 سنوات من الخبرة في مجال ذي صلة.
- مهارات ممتازة في التواصل والعروض التقديمية.
- معرفة المنتج/الفئة/العلامة التجارية.
- مهارات قوية في التخطيط والتنظيم.
- إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
↚
مشرف العمليات
الملف الشخصي للدور
- يقوم بالجولة اليومية لتحديد الأعطال والأعطال وعيوب المعدات الخاصة بالمنشأة والإبلاغ عن أي مشاكل إلى مدير المناوبة والفني المختص.
- يدعم فريق الإدارة في الإشراف على الفرق المعينة للتأكد من التزام أعضاء الفريق بالجدول الزمني وجداول العمل ومهام موظفي خدمة العملاء وفقًا لذلك.
- حل النزاعات والشكاوى المقدمة من قبل العملاء وضمان تجربة مثالية للعملاء.
- يقود الفريق ويدفعه لتحقيق الأهداف ويضمن أن أعضاء الفريق يبحثون عن فرص البيع الإضافي وأنهم على دراية بجميع العروض الترويجية والمنتجات.
- المسؤول عن إكمال قوائم المراجعة/التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية.
- يقوم بتدريب وتوجيه الفرق الصغيرة والمتوسطة الحجم ويفهم أوقات الذروة والتوقف في الموقع.
- يقوم بالجولة اليومية لتحديد الأعطال والأعطال وعيوب المعدات الخاصة بالمنشأة والإبلاغ عن أي مشاكل إلى مدير المناوبة والفني المختص.
- يدعم فريق الإدارة في الإشراف على الفرق المعينة للتأكد من التزام أعضاء الفريق بالجدول الزمني وجداول العمل ومهام موظفي خدمة العملاء وفقًا لذلك.
- حل النزاعات والشكاوى المقدمة من قبل العملاء وضمان تجربة مثالية للعملاء.
- يقود الفريق ويدفعه لتحقيق الأهداف ويضمن أن أعضاء الفريق يبحثون عن فرص البيع الإضافي وأنهم على دراية بجميع العروض الترويجية والمنتجات.
- المسؤول عن إكمال قوائم المراجعة/التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية.
- يقوم بتدريب وتوجيه الفرق الصغيرة والمتوسطة الحجم ويفهم أوقات الذروة والتوقف في الموقع.
متطلبات
- دبلوم/شهادة في أي تخصص و/أو خبرة ذات صلة.
- 2 - 3 سنوات من الخبرة في بيئة تشغيلية سريعة الخطى مع خبرة لا تقل عن عام واحد كمسؤول خدمة العملاء و / أو ممثل خدمة العملاء.
- خبرة في خدمة العملاء وتقنيات المبيعات والمهارات الاجتماعية الشخصية.
- إظهار مهارات التواصل القوية (الشفوية والمكتوبة).
- مهارات ممتازة في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- دبلوم/شهادة في أي تخصص و/أو خبرة ذات صلة.
- 2 - 3 سنوات من الخبرة في بيئة تشغيلية سريعة الخطى مع خبرة لا تقل عن عام واحد كمسؤول خدمة العملاء و / أو ممثل خدمة العملاء.
- خبرة في خدمة العملاء وتقنيات المبيعات والمهارات الاجتماعية الشخصية.
- إظهار مهارات التواصل القوية (الشفوية والمكتوبة).
- مهارات ممتازة في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
