Assistant Restaurant Manager Opportunity in Sultanate of Oman – Drive Service & Excellence!
Key Responsibilities
-
Supervise food preparation and presentation processes, ensuring the quality and quantity of items meet high standards.
-
Manage daily operations, including opening/closing duties, maintenance checks, shift management, and coordination with purchasing.
-
Monitor team performance, uphold restaurant targets, and ensure productivity, quality, and timeliness — rewarding staff accordingly.
-
Handle customer service tasks, resolve complaints, manage queries, and ensure guest satisfaction through proactive problem-solving.
-
Conduct assessments of displayed food items, ensuring they meet required quantity and quality standards.
-
Comply with Health, Safety, and Environment (HS&E) policies to protect team, guests, and operational standards.
-
Track daily F&B costs, align budgets with management, and improve inventory and pricing strategies.
-
Maintain accurate invoice records in line with company policy.
Ideal Candidate
-
Bachelor’s degree in Food and Beverage, Hospitality Management, or a related field.
-
4–6 years of experience in F&B operations, with at least 1 year in a managerial capacity.
-
Strong leadership, communication, and operational planning skills.
-
Fluent in both English and Arabic.
How to Apply
فرصة وظيفية لــ مساعد مدير مطعم في سلطنة عمان – قُد التميز والخدمة!
المهام الوظيفية
-
الإشراف على إعداد الطعام وتقديمه مع فحص الجودة والكمية واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تقديم وجبات عالية الجودة.
-
إدارة عمليات المطعم اليومية، بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق، فحص الصيانة، إدارة الجداول، والتنسيق مع قسم المشتريات.
-
متابعة أداء الفريق وتحقيق الأهداف المحددة، وضمان الإنتاجية والجودة والانضباط الزمني، ومكافأة الفريق عند تحقيق الإنجازات.
-
تنفيذ خدمات العملاء مثل التعامل مع الشكاوى، والاستفسارات، وحل مشكلات الضيوف بطريقة فعّالة.
-
إجراء تقييم شامل للوجبات المعروضة من حيث الكمية والجودة واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
-
الالتزام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HS&E) لضمان سلامة الأفراد والبيئة.
-
متابعة تكاليف الأغذية والمشروبات اليومية، وضمان التوافق مع الميزانية، وتحسين إدارة المخزون واستراتيجيات التسعير.
-
تسجيل جميع الفواتير وفقًا لسياسات الشركة.
الشروط
-
درجة البكالوريوس في إدارة الأغذية والمشروبات أو إدارة الضيافة أو أي تخصص ذي صلة.
-
خبرة من 4 إلى 6 سنوات في عمليات الأغذية والمشروبات، منها سنة واحدة في منصب إداري.
-
مهارات قيادية وتخطيطية قوية، مع قدرة عالية على التواصل والتنسيق.
-
إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.