Are you passionate about helping students achieve their educational dreams? Apply now to guide students through their educational journey and help them secure a brighter future!↚

 Education Counsellor 

About the Role

As an Education Counsellor at IDP, you will provide excellent counselling services to guide international students in finding the institutions that best meet their learning and career aspirations. You will assist students with application documentation, facilitate enrolments, and promote IDP products and services.

Key Responsibilities

• Maintain the highest level of integrity and ethics in every interaction with students, clients, and colleagues.

• Ensure outstanding service to convert students to the next stage of the process, including submitting applications and accepting offers.

• Identify opportunities for lead generation and leverage relationships with schools, universities, companies, and scholarship bodies.

• Use CRM systems to support the counselling process and track leads, opportunities, and sales.

• Identify new business opportunities in consultation with the Business Unit Manager (BUM).

• Maintain regular contact with key accounts (schools, scholarship bodies).

• Act with the highest level of accountability and professionalism.

• Respond to face-to-face, phone, and email enquiries in a timely and accurate manner.

• Process and submit applications to institutions, obtain offers, and facilitate enrolments promptly.

Skills and Qualifications

• Strong communication and interpersonal skills.

• Ability to build and maintain strong client relationships.

• Experience in delivering results and meeting targets.

• Teamwork-oriented with excellent customer service skills.

• Good understanding of the international education system and processes.

• Previous experience in education counselling or a related field is preferred.

To Apply

Interested candidates should submit their resume and a cover letter outlining their qualifications and motivation for applying.

↚

هل أنت شغوف بمساعدة الطلاب لتحقيق أحلامهم التعليمية؟ قدم الآن لتوجيه الطلاب في رحلتهم التعليمية ومساعدتهم في تأمين مستقبل أفضل!

 مستشار التعليم 

عن الدور

كمستشار تعليم في IDP، ستقدم خدمات استشارية ممتازة لإرشاد الطلاب الدوليين في إيجاد المؤسسات التعليمية التي تلبي تطلعاتهم التعليمية والمهنية. ستساعد الطلاب في تجهيز الوثائق اللازمة للتقديم، تسهيل عمليات التسجيل، والترويج لمنتجات وخدمات IDP.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم خدمة ممتازة لضمان تحويل الطلاب إلى المرحلة التالية في العملية، بما في ذلك تقديم الطلبات وقبول العروض.

• تحديد الفرص لتوليد العملاء الجدد والاستفادة من العلاقات مع المدارس والجامعات والشركات والهيئات المانحة للمنح الدراسية.

• استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) لدعم عملية الاستشارة وتتبع العملاء المحتملين والفرص والمبيعات.

• تحديد فرص الأعمال الجديدة بالتشاور مع مدير وحدة الأعمال (BUM).

• الحفاظ على اتصال منتظم مع الحسابات الرئيسية (المدارس، هيئات المنح الدراسية).

• التصرف بأعلى مستويات المسؤولية والاحترافية.

• الرد على الاستفسارات الشخصية والهاتفية والبريد الإلكتروني في الوقت المحدد وبمعلومات دقيقة.

• معالجة وتقديم الطلبات إلى المؤسسات التعليمية، والحصول على العروض، وتسهيل التسجيلات في الوقت المناسب.

المهارات والمؤهلات

• مهارات تواصل شخصية وشفهية قوية.

• القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.

• الخبرة في تحقيق النتائج وتلبية الأهداف.

• قدرة على العمل الجماعي مع مهارات خدمة العملاء الممتازة.

• فهم جيد للنظام التعليمي الدولي والعمليات المتبعة.

• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الاستشارة التعليمية أو مجال ذي صلة.

كيفية التقديم

يجب على المرشحين المهتمين تقديم سيرتهم الذاتية ورسالة تغطية توضح مؤهلاتهم ودوافعهم للتقديم.

تعديل المقال