Al-Haffar | AlHaffar – The Specialist in Job Search in Oman
CRM & Billing Technical Lead - Microsoft Dynamics
Job Summary:
We are seeking a CRM & Billing Technical Lead with expertise in Microsoft Dynamics 365 to drive the design, development, and implementation of enterprise CRM and billing solutions. This role requires strong leadership, hands-on technical skills, and the ability to guide teams in delivering scalable, high-performance solutions.
Key Responsibilities:
-
Lead the design, architecture, and implementation of Microsoft Dynamics 365 CRM and Billing solutions.
-
Oversee end-to-end integrations with ERP, payment gateways, customer portals, and other enterprise systems.
-
Provide technical leadership to development teams, ensuring best practices in coding, architecture, and performance optimization.
-
Manage customizations, configurations, workflows, and plugins within Dynamics 365.
-
Collaborate with business stakeholders to gather requirements, design solutions, and define roadmaps.
-
Ensure high availability, scalability, and security of CRM & Billing systems.
-
Troubleshoot performance issues and oversee system upgrades and patches.
-
Work with DevOps teams for CI/CD pipeline automation and deployment management.
-
Ensure compliance with regulatory, security, and data protection standards.
Qualifications & Skills:
-
Educational Background: Bachelor's or Master's in Computer Science, Information Technology, or related field.
-
Experience: 8+ years of experience in Microsoft Dynamics 365 CRM & Billing solutions.
-
Technical Skills: Strong hands-on experience with C#, .NET, JavaScript, SQL Server, and Azure.
-
Knowledge: Familiarity with billing models, invoicing processes, and subscription management.
-
Technical Expertise: Experience with RESTful APIs, SOAP, and integration patterns.
-
Methodologies: Familiarity with Agile methodologies (Scrum, SAFe) and DevOps practices.
-
Skills: Strong problem-solving and leadership skills.
Senior Billing Consultant - Microsoft Dynamics 365
Key Responsibilities:
-
Design, configure, and implement Microsoft Dynamics 365 Billing & Invoicing solutions.
-
Customize and optimize billing models, pricing structures, and payment processing in Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) and Dynamics 365 Customer Engagement (CE).
-
Ensure seamless integration between CRM, ERP, financial systems, and payment gateways.
-
Develop automated workflows for billing cycles, recurring invoices, and financial reconciliation.
-
Support subscription-based, consumption-based, and contract-based billing models.
-
Work closely with business teams to gather requirements and provide technical solutions for billing automation, tax calculations, and revenue recognition.
-
Ensure compliance with financial regulations, tax policies, and security standards.
-
Troubleshoot and resolve billing-related issues, performance bottlenecks, and data inconsistencies.
-
Assist in system upgrades, migrations, and custom reporting for financial analytics.
-
Provide guidance and mentorship to junior consultants and support teams.
Qualifications & Skills:
-
Educational Background: Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Finance, or a related field.
-
Experience: 5+ years of experience in Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) or Customer Engagement (CE) with a focus on billing and invoicing.
-
Knowledge: Strong knowledge of financial processes, accounts receivable, revenue recognition, and payment processing.
-
Technical Expertise: Expertise in Power Platform, Power Automate, and Dataverse for billing automation.
-
Technical Skills: Proficiency in C#, JavaScript, .NET, and SQL Server for customizations and integrations.
-
Experience: Experience integrating Dynamics 365 with payment gateways, ERP, and third-party financial systems.
-
Technical Skills: Understanding of REST/SOAP APIs, Azure Functions, and Logic Apps.
-
Regulatory Knowledge: Familiarity with subscription-based business models and financial regulations (IFRS, GAAP, VAT, tax policies, etc.).
-
Skills: Strong problem-solving and analytical skills.
-
Certifications: Microsoft Dynamics 365 certifications in Finance & Operations or Customer Engagement are a plus.
.
Additional Details:
- Posting Date: 5/4/2025
- Required Nationalities: All nationalities
الحفار | الحفار – المتخصص في البحث عن عمل في عُمان
- Posting Date: 5/4/2025
- Required Nationalities: All nationalities
الحفار | الحفار – المتخصص في البحث عن عمل في عُمان
رئيس قسم تقنية إدارة علاقات العملاء والفواتير - مايكروسوفت ديناميكس
ملخص الوظيفة:
نبحث عن مسؤول فني لإدارة علاقات العملاء والفوترة، يتمتع بخبرة في Microsoft Dynamics 365، ليقود تصميم وتطوير وتنفيذ حلول إدارة علاقات العملاء والفوترة للمؤسسات. يتطلب هذا المنصب قيادة قوية، ومهارات تقنية عملية، وقدرة على توجيه الفرق لتقديم حلول قابلة للتطوير وعالية الأداء.
نبحث عن مسؤول فني لإدارة علاقات العملاء والفوترة، يتمتع بخبرة في Microsoft Dynamics 365، ليقود تصميم وتطوير وتنفيذ حلول إدارة علاقات العملاء والفوترة للمؤسسات. يتطلب هذا المنصب قيادة قوية، ومهارات تقنية عملية، وقدرة على توجيه الفرق لتقديم حلول قابلة للتطوير وعالية الأداء.
المسؤوليات الرئيسية:
قيادة تصميم وهندسة وتنفيذ حلول Microsoft Dynamics 365 CRM والفواتير.
الإشراف على التكامل الشامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وبوابات الدفع، وبوابات العملاء، وأنظمة المؤسسات الأخرى.
توفير القيادة الفنية لفرق التطوير، وضمان أفضل الممارسات في الترميز والهندسة المعمارية وتحسين الأداء.
إدارة التخصيصات والتكوينات وسير العمل والمكونات الإضافية داخل Dynamics 365.
التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع المتطلبات وتصميم الحلول وتحديد خرائط الطريق.
ضمان التوافر العالي وقابلية التوسع والأمان لأنظمة إدارة علاقات العملاء والفواتير.
استكشاف مشكلات الأداء وإصلاحها والإشراف على ترقيات النظام والتحديثات.
العمل مع فرق DevOps لأتمتة خط أنابيب CI/CD وإدارة النشر.
ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية والأمنية وحماية البيانات.
قيادة تصميم وهندسة وتنفيذ حلول Microsoft Dynamics 365 CRM والفواتير.
الإشراف على التكامل الشامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وبوابات الدفع، وبوابات العملاء، وأنظمة المؤسسات الأخرى.
توفير القيادة الفنية لفرق التطوير، وضمان أفضل الممارسات في الترميز والهندسة المعمارية وتحسين الأداء.
إدارة التخصيصات والتكوينات وسير العمل والمكونات الإضافية داخل Dynamics 365.
التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع المتطلبات وتصميم الحلول وتحديد خرائط الطريق.
ضمان التوافر العالي وقابلية التوسع والأمان لأنظمة إدارة علاقات العملاء والفواتير.
استكشاف مشكلات الأداء وإصلاحها والإشراف على ترقيات النظام والتحديثات.
العمل مع فرق DevOps لأتمتة خط أنابيب CI/CD وإدارة النشر.
ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية والأمنية وحماية البيانات.
المؤهلات والمهارات:
الخلفية التعليمية: بكالوريوس أو ماجستير في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
الخبرة: أكثر من 8 سنوات من الخبرة في حلول Microsoft Dynamics 365 CRM والفواتير.
المهارات التقنية: خبرة عملية قوية في C#، و.NET، وJavaScript، وSQL Server، وAzure.
المعرفة: الإلمام بنماذج الفوترة وعمليات الفوترة وإدارة الاشتراك.
الخبرة الفنية: الخبرة في واجهات برمجة التطبيقات RESTful وSOAP وأنماط التكامل.
المنهجيات: التعرف على منهجيات Agile (Scrum، SAFe) وممارسات DevOps.
المهارات: مهارات قوية في حل المشكلات والقيادة.
↚
الخلفية التعليمية: بكالوريوس أو ماجستير في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
الخبرة: أكثر من 8 سنوات من الخبرة في حلول Microsoft Dynamics 365 CRM والفواتير.
المهارات التقنية: خبرة عملية قوية في C#، و.NET، وJavaScript، وSQL Server، وAzure.
المعرفة: الإلمام بنماذج الفوترة وعمليات الفوترة وإدارة الاشتراك.
الخبرة الفنية: الخبرة في واجهات برمجة التطبيقات RESTful وSOAP وأنماط التكامل.
المنهجيات: التعرف على منهجيات Agile (Scrum، SAFe) وممارسات DevOps.
المهارات: مهارات قوية في حل المشكلات والقيادة.
مستشار أول في مجال الفواتير - Microsoft Dynamics 365
المسؤوليات الرئيسية:
تصميم وتكوين وتنفيذ حلول الفوترة والمحاسبة الخاصة بـ Microsoft Dynamics 365.
قم بتخصيص وتحسين نماذج الفوترة وهياكل التسعير ومعالجة الدفع في Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) وDynamics 365 Customer Engagement (CE).
ضمان التكامل السلس بين أنظمة إدارة علاقات العملاء، وتخطيط موارد المؤسسات، والأنظمة المالية، وبوابات الدفع.
تطوير سير عمل آلية لدورات الفوترة والفواتير المتكررة والمقارنات المالية.
دعم نماذج الفوترة القائمة على الاشتراك، والقائمة على الاستهلاك، والقائمة على العقد.
العمل بشكل وثيق مع فرق العمل لجمع المتطلبات وتوفير الحلول الفنية لأتمتة الفواتير وحسابات الضرائب والتعرف على الإيرادات.
ضمان الامتثال للوائح المالية والسياسات الضريبية ومعايير الأمن.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها فيما يتعلق بالمشكلات المتعلقة بالفواتير، واختناقات الأداء، وتناقضات البيانات.
المساعدة في ترقيات النظام والهجرات وإعداد التقارير المخصصة للتحليلات المالية.
تقديم التوجيه والإرشاد للمستشارين المبتدئين وفرق الدعم.
تصميم وتكوين وتنفيذ حلول الفوترة والمحاسبة الخاصة بـ Microsoft Dynamics 365.
قم بتخصيص وتحسين نماذج الفوترة وهياكل التسعير ومعالجة الدفع في Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) وDynamics 365 Customer Engagement (CE).
ضمان التكامل السلس بين أنظمة إدارة علاقات العملاء، وتخطيط موارد المؤسسات، والأنظمة المالية، وبوابات الدفع.
تطوير سير عمل آلية لدورات الفوترة والفواتير المتكررة والمقارنات المالية.
دعم نماذج الفوترة القائمة على الاشتراك، والقائمة على الاستهلاك، والقائمة على العقد.
العمل بشكل وثيق مع فرق العمل لجمع المتطلبات وتوفير الحلول الفنية لأتمتة الفواتير وحسابات الضرائب والتعرف على الإيرادات.
ضمان الامتثال للوائح المالية والسياسات الضريبية ومعايير الأمن.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها فيما يتعلق بالمشكلات المتعلقة بالفواتير، واختناقات الأداء، وتناقضات البيانات.
المساعدة في ترقيات النظام والهجرات وإعداد التقارير المخصصة للتحليلات المالية.
تقديم التوجيه والإرشاد للمستشارين المبتدئين وفرق الدعم.
المؤهلات والمهارات:
الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو المالية، أو مجال ذي صلة.
الخبرة: أكثر من 5 سنوات من الخبرة في Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) أو Customer Engagement (CE) مع التركيز على الفواتير وإصدارها.
المعرفة: معرفة قوية بالعمليات المالية، وحسابات القبض، والاعتراف بالإيرادات، ومعالجة المدفوعات.
الخبرة الفنية: الخبرة في Power Platform، وPower Automate، وDataverse لأتمتة الفواتير.
المهارات التقنية: الكفاءة في C#، وJavaScript، و.NET، وSQL Server للتخصيصات والتكاملات.
الخبرة: خبرة في دمج Dynamics 365 مع بوابات الدفع وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والأنظمة المالية التابعة لجهات خارجية.
المهارات التقنية: فهم واجهات برمجة التطبيقات REST/SOAP، ووظائف Azure، وتطبيقات المنطق.
المعرفة التنظيمية: الإلمام بنماذج الأعمال القائمة على الاشتراك واللوائح المالية (المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية، والمبادئ المحاسبية المقبولة عمومًا، وضريبة القيمة المضافة، والسياسات الضريبية، وما إلى ذلك).
المهارات: مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.
الشهادات: تعتبر شهادات Microsoft Dynamics 365 في مجال التمويل والعمليات أو مشاركة العملاء ميزة إضافية.
الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو المالية، أو مجال ذي صلة.
الخبرة: أكثر من 5 سنوات من الخبرة في Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) أو Customer Engagement (CE) مع التركيز على الفواتير وإصدارها.
المعرفة: معرفة قوية بالعمليات المالية، وحسابات القبض، والاعتراف بالإيرادات، ومعالجة المدفوعات.
الخبرة الفنية: الخبرة في Power Platform، وPower Automate، وDataverse لأتمتة الفواتير.
المهارات التقنية: الكفاءة في C#، وJavaScript، و.NET، وSQL Server للتخصيصات والتكاملات.
الخبرة: خبرة في دمج Dynamics 365 مع بوابات الدفع وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والأنظمة المالية التابعة لجهات خارجية.
المهارات التقنية: فهم واجهات برمجة التطبيقات REST/SOAP، ووظائف Azure، وتطبيقات المنطق.
المعرفة التنظيمية: الإلمام بنماذج الأعمال القائمة على الاشتراك واللوائح المالية (المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية، والمبادئ المحاسبية المقبولة عمومًا، وضريبة القيمة المضافة، والسياسات الضريبية، وما إلى ذلك).
المهارات: مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.
الشهادات: تعتبر شهادات Microsoft Dynamics 365 في مجال التمويل والعمليات أو مشاركة العملاء ميزة إضافية.
.
تفاصيل إضافية:
- تاريخ النشر: 5/4/2025
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- تاريخ النشر: 5/4/2025
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات