Overview
Our company is a dynamic and forward-thinking organization that values innovation, teamwork, and continuous improvement. We are committed to creating a workplace that fosters growth and development for all employees. By joining our team, you will become part of a company that prioritizes collaboration and empowers its people to achieve their professional goals. We aim to offer exceptional career opportunities where individuals can thrive and contribute to our ongoing success.
↔
Analyst - HR Operations
JOB PURPOSE
- The job holder is responsible for managing all incoming employees' needs regarding HR administrative issues.
- Provide support to HR functions in documentation, database, reports, dashboards, and other services to ensure the delivery of section targets.
Responsibilities
2.1 Deliver quality technical user support to enable the HRA teams to operate efficiently
- Provide regular updates and maintenance of employee data within the HRIS, ensuring data accuracy and integrity with SAP records.
- Resolve user problems by communicating with the user and actioning the necessary technical support to enable the user to work efficiently.
- Provide month-end processing checks and ensure data is accurate.
- Identify, recommend, and implement enhancements to the HRIS to streamline processes and increase data accuracy.
- Stay updated with the latest HRIS advancements and recommend integrations or updates to enhance system functionality.
- Conduct periodic audits of HRIS data to identify discrepancies or inconsistencies, correcting data as necessary to ensure compliance with company standards.
- Highlight any deviations from SOPs and recommend corrective measures.
- Provide data for monthly reports.
- Maintain master data changes in SAP.
- Manage all SAP transactions (delegation of authority process, shift change, etc.).
- Provide centralized human resource services spanning other transactions.
- Serve as the primary contact for internal and external HR customers and respond to all general human resources questions including payroll, interpretation of policies and procedures, HR system navigation questions, invoicing, and completing various audits for compliance accuracy.
- Develop self-service tools and resources within the HRIS to empower employees with easy access to HR information and reduce administrative overhead.
- Optimize the employee experience by improving user navigation and troubleshooting common system issues.
- Establish standards and procedures for handling employee questions, transactions, and administration of HR programs.
- Respond to incoming correspondence from employees or managers for all HR-related inquiries.
- Reference company policies and procedures to ensure accuracy of response and offer all available information.
- Maintain confidentiality of all HR-related information.
- Maintain knowledge of organizational and departmental policies and procedures and provide consultation related to HR operations and policy to employees.
- Educate employees regarding their compensation and benefits.
- Coordinate onboarding activities for new hires while ensuring they have a positive experience.
- Respond to candidates', hiring managers', and recruiters' general onboarding questions, arrange candidate travel, generate offer letters, coordinate the completion of new hire paperwork, and work with multiple stakeholders to procure equipment for the new hire's start date.
2.2 Gather and analyze data for reports against KPIs
- Generate regular and ad-hoc reports from the HRIS, focusing on employee metrics, turnover rates, and compliance-related data.
- Analyze HRIS data to identify trends and provide actionable insights for decision-making.
- Take initiative for SAP-automation check, various SAP reports, and advise for changes.
- Provide data in the format required for monthly reports.
- Leverage HRIS data analytics to identify trends and provide actionable insights for strategic decision-making.
- Create dashboards and visualizations to communicate data insights effectively to HR leadership.
2.3 Action the SA Environment, Health & Safety (EHS) procedures to maintain high EHS standards
- Action the SA EHS safety routines for his/her work area.
- Action regular inspections to ensure safety. Raise notifications.
- Maintain SA housekeeping standards (5S) in his/her work area.
Requirements
- Degree in Business Administration, Business Management, HR, or other related field plus 3 years of relevant experience, preferably in an HRIS capacity. Must be in SAP.
- Ability to analyze and interpret data to ensure accurate and meaningful reporting.
- Well-developed technology skills, including Microsoft Office (Intermediate level) and SAP HR Modules (Intermediate level).
- Well-developed communication and interpersonal skills.
- Experience in HR and MIS competency.
Preferable Skills:
- Data Analytics and Reporting (HRIS, SAP, HR Metrics, Database, Automation)
- Customer Service Orientation
- Attention to Detail
- Analytical Thinking and Problem-Solving
To apply, please click here for available vacancies.
المحفز العام
تُعتبر شركتنا مؤسسة ديناميكية ومبتكرة تقدر الإبداع والعمل الجماعي والتحسين المستمر. نحن ملتزمون بخلق بيئة عمل تعزز النمو والتطوير لجميع الموظفين. من خلال الانضمام إلى فريقنا، ستكون جزءًا من شركة تضع التعاون في المقام الأول وتمكن أفرادها من تحقيق أهدافهم المهنية. هدفنا هو تقديم فرص مهنية استثنائية حيث يمكن للأفراد الازدهار والمساهمة في نجاحنا المستمر.
محلل - عمليات الموارد البشرية
الهدف الوظيفي
- مسؤول عن إدارة جميع احتياجات الموظفين المتعلقة بالشؤون الإدارية للموارد البشرية.
- دعم وظائف الموارد البشرية في الوثائق، وقواعد البيانات، والتقارير، ولوحات المعلومات، والخدمات الأخرى لضمان تحقيق أهداف القسم.
المسؤوليات
2.1 تقديم دعم تقني عالي الجودة لتمكين فرق HRA من العمل بكفاءة
- تقديم التحديثات والصيانة المنتظمة لبيانات الموظفين في نظام HRIS، مع ضمان دقة البيانات وسلامتها مع سجلات SAP.
- حل مشاكل المستخدمين من خلال التواصل مع المستخدم وتنفيذ الدعم التقني اللازم لتمكين المستخدم من العمل بكفاءة.
- تقديم فحوصات معالجة نهاية الشهر وضمان دقة البيانات.
- تحديد وتوصية وتنفيذ تحسينات لنظام HRIS لتبسيط العمليات وزيادة دقة البيانات.
- متابعة آخر تحديثات نظام HRIS وتوصية بالدمج أو التحديثات لتحسين وظائف النظام.
- إجراء تدقيق دوري لبيانات HRIS لتحديد أي تناقضات أو أخطاء، وتصحيح البيانات حسب الحاجة لضمان الامتثال للمعايير.
- تسليط الضوء على أي انحرافات عن SOPs وتوصية بإجراءات تصحيحية.
- تقديم البيانات للتقارير الشهرية.
- صيانة تغييرات البيانات الرئيسية في SAP.
- إدارة جميع معاملات SAP (عملية تفويض السلطة، تغيير التحولات، إلخ).
- تقديم خدمات الموارد البشرية المركزية عبر المعاملات الأخرى.
- كونك نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الداخليين والخارجيين للموارد البشرية والرد على جميع الاستفسارات العامة مثل الرواتب، تفسير السياسات والإجراءات، أسئلة التنقل في النظام، الفواتير، وإجراء التدقيقات المختلفة للتحقق من الامتثال.
- تطوير أدوات وموارد الخدمة الذاتية ضمن HRIS لتمكين الموظفين من الوصول السهل إلى معلومات الموارد البشرية وتقليل العبء الإداري.
- تحسين تجربة الموظفين من خلال تحسين التنقل في النظام وحل المشكلات الشائعة.
- تحديد المعايير والإجراءات الخاصة بالتعامل مع أسئلة الموظفين والمعاملات وإدارة برامج الموارد البشرية.
- الرد على المراسلات الواردة من الموظفين أو المديرين بشأن جميع الاستفسارات المتعلقة بالموارد البشرية.
- الرجوع إلى السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة لضمان دقة الرد وتقديم جميع المعلومات المتاحة.
- الحفاظ على سرية جميع المعلومات المتعلقة بالموارد البشرية.
- الحفاظ على معرفة بالسياسات والإجراءات التنظيمية والإدارية وتقديم الاستشارات المتعلقة بالعمليات والسياسات للموظفين.
- تثقيف الموظفين بشأن تعويضاتهم وفوائدهم.
- تنسيق أنشطة الاستقبال للموظفين الجدد مع ضمان تجربتهم الإيجابية.
- الرد على استفسارات المرشحين والمديرين المسؤولين عن التوظيف والمجندين، وتنظيم سفر المرشحين، وتوليد رسائل العروض، وتنسيق إتمام الأوراق الخاصة بالموظف الجديد، والعمل مع عدة أصحاب مصلحة للحصول على المعدات لتاريخ بدء الموظف الجديد.
2.2 جمع وتحليل البيانات للتقارير وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- توليد تقارير منتظمة وفورية من HRIS، مع التركيز على مقاييس الموظفين، معدلات الدوران، والبيانات المتعلقة بالامتثال.
- تحليل بيانات HRIS لتحديد الاتجاهات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ من أجل اتخاذ القرارات.
- أخذ المبادرة لفحص تقارير SAP المختلفة وتقديم المشورة للتغييرات.
- تقديم البيانات بالتنسيق المطلوب للتقارير الشهرية.
- الاستفادة من تحليلات بيانات HRIS لتحديد الاتجاهات وتقديم رؤى استراتيجية قابلة للتنفيذ.
- إنشاء لوحات بيانات وتصورات لتوصيل رؤى البيانات بشكل فعال إلى قيادة الموارد البشرية.
2.3 تنفيذ إجراءات البيئة والصحة والسلامة (EHS) لضمان المعايير العالية
- تنفيذ إجراءات السلامة في SA في منطقة العمل الخاصة به/بها.
- إجراء الفحوصات المنتظمة لضمان السلامة ورفع الإشعارات.
- الحفاظ على معايير التنظيف الخاصة بـ SA (5S) في منطقة العمل الخاصة به/بها.
المتطلبات
- درجة في إدارة الأعمال، إدارة الأعمال، الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة مع 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل أن يكون ذلك في وظيفة HRIS. يجب أن يكون في SAP.
- القدرة على تحليل وتفسير البيانات لضمان تقارير دقيقة وذات مغزى.
- مهارات تكنولوجيا متقدمة بما في ذلك Microsoft Office (المستوى المتوسط) ووحدات SAP HR (المستوى المتوسط).
- مهارات تواصل وتفاعل جيدة.
- يتطلب العمل خبرة في الموارد البشرية وكفاءة في نظم المعلومات الإدارية.
المهارات المفضلة:
- تحليلات البيانات وإعداد التقارير (HRIS، SAP
، مقاييس الموارد البشرية، قاعدة البيانات، الأتمتة).
- التوجه نحو خدمة العملاء.
- الانتباه للتفاصيل.
- التفكير التحليلي وحل المشكلات.
.png)
