Join us at Shopify and get great job benefits in Amman - apply now
Enterprise Account Executive, Global Accounts
About the Job
About Shopify
Opportunity is not evenly distributed. Shopify puts independence within reach for anyone with a dream to start a business. We propel entrepreneurs and enterprises to scale the heights of their potential. Since 2006, we’ve grown to over 8,300 employees and generated over $1
trillion in sales for millions of merchants in 175 countries.This is life-defining work that directly impacts people’s lives as much as it transforms your own. This is putting the power of the few in the hands of the many, is a future with more voices rather than fewer, and is creating more choices instead of an elite option.
About You
Moving at our pace brings a lot of change, complexity, and ambiguity—and a little bit of chaos. Shopifolk thrive on that and are comfortable being uncomfortable. That means Shopify is not the right place for everyone.
Before you apply, consider if you can:
- Care deeply about what you do and about making commerce better for everyone
- Excel by seeking professional and personal hypergrowth
- Keep up with an unrelenting pace (the week, not the quarter)
- Be resilient and resourceful in face of ambiguity and thrive on (rather than endure) change
- Bring critical thought and opinion
- Embrace differences and disagreement to get things done and move forward
- Work digital-first for your daily work
About The Role
Shopify is making enterprise commerce simple. We give high-growth, high-volume merchants the scalability, reliability, and flexibility they need. We believe large merchants should love their commerce platform, and we work hard each day to make that happen.
Shopify’s Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. Their passion is creating a merchant-obsessed evaluation and buying experience that is the envy of the industry.
As an Enterprise Account Executive, you will work under the guidance of the Global Accounts Manager to support the growth and success of Global Account customers. Your focus will be on building strong relationships with key stakeholders and providing solutions to help them achieve their business goals.
Responsibilities Include
- Build and maintain strong relationships with enterprise accounts, serving as a key point of contact for all their needs. Understanding their unique business objectives, challenges, and opportunities to provide tailored solutions and drive customer success.
- Assist in complex commercial negotiations, ensuring mutually beneficial agreements that align with Shopify's business objectives. Collaborate with Legal and Finance teams to ensure compliance and mitigate risks.
- Contribute to the development and execution of strategic account plans to drive revenue growth and achieve sales targets. Identify upsell and cross-sell opportunities within existing accounts, leveraging Shopify's full suite of products and services.
- Develop a deep understanding of the company's products, target customers, and value proposition, and effectively communicate them to prospects.
- Develop strong internal and external relationships by mastering communication and adopting a consultative and solutions-oriented approach.
- Act as a customer advocate within Shopify, ensuring that customer feedback is effectively communicated to relevant internal teams.
- Collaborate with internal teams, including Sales, Marketing, Product, and Support, to drive customer success and deliver exceptional value.
Qualifications
- Minimum 5 years of experience in the full sales cycle, preferably within a technology/software environment, dealing with high complexity.
- Proficiency in English is required; a native or bilingual level of proficiency in French or Spanish is highly desirable.
- Proven track record of managing large, multinational accounts and consistently achieving targets and exceeding expectations.
- Extensive experience in strategic outbound prospecting, territory cultivation, and building a strong multi-product pipeline.
- Proficiency in executive presence, business acumen, prospecting, and problem-solving for customers.
- Ability to creatively and innovatively contract and close multi-product deals with large prospect accounts.
- Demonstrated success in acquiring net new customers and managing executive relationships.
- Strong work ethic with a drive to meet or exceed individual and team goals.
- Comfortable diving deep into technical product knowledge and becoming a Shopify product expert.
- Passionate about engaging with people, curious to understand their unique business needs, and capable of showing them how to transform their business.
- Possesses a consultative and solutions-oriented mindset, challenging assumptions and confidently providing recommendations through engaging storytelling.
- Willingness to travel domestically and internationally as required.
انضم الينا فى شوبيفي واحصل على مزايا وظيفية رائعه فى عمان-قدم الان
تنفيذي حسابات الشركات، الحسابات العالمية
حول الوظيفة
حول Shopify
الفرص ليست موزعة بالتساوي. Shopify تتيح الاستقلال لكل من يحلم ببدء عمل تجاري. نحن ندفع رواد الأعمال والمؤسسات للوصول إلى قمة إمكاناتهم. منذ عام 2006، نما فريقنا ليضم أكثر من 8,300 موظف وحققنا مبيعات تزيد عن تريليون دولار للعديد من التجار في 175 دولة.
هذا عمل يغير الحياة ويؤثر بشكل مباشر على حياة الناس بقدر ما يغير حياتك. إنه وضع القوة من قلة في أيدي الكثيرين، مستقبل يحتوي على أصوات أكثر وليس أقل، ويخلق المزيد من الخيارات بدلاً من خيار نخبوي.
عنك
العمل بوتيرتنا يجلب الكثير من التغيير والتعقيد والغموض – والقليل من الفوضى. Shopifolk يتأقلمون مع ذلك ويشعرون بالراحة في الظروف غير المريحة. هذا يعني أن Shopify ليست المكان المناسب للجميع.
قبل التقديم، فكر إذا كنت تستطيع:
- العناية العميقة بما تقوم به والعمل على تحسين التجارة للجميع
- التفوق من خلال السعي للنمو المهني والشخصي السريع
- مواكبة الوتيرة التي لا تتوقف (الأسبوع، وليس الربع السنوي)
- التحلي بالمرونة والموارد في مواجهة الغموض والتأقلم مع التغيير بدلاً من تحمله
- تقديم الفكر النقدي والرأي
- تبني الفروقات والخلافات لإنجاز الأمور والمضي قدمًا
- العمل رقميًا في عملك اليومي
حول الدور
تجعل Shopify التجارة للمؤسسات بسيطة. نحن نوفر للتجار ذوي النمو العالي والحجم الكبير القدرة على التوسع والموثوقية والمرونة التي يحتاجونها. نحن نؤمن بأن التجار الكبار يجب أن يحبوا منصة التجارة الخاصة بهم، ونعمل بجد كل يوم لتحقيق ذلك.
دعم فريق الحسابات العالمية في Shopify هذه المهمة من خلال تثقيف أكبر وأعلى التجار من حيث الحجم والتعقيد حول ما هو ممكن مع منصتنا. شغفهم هو خلق تجربة تقييم وشراء موجهة للتاجر وهي موضع حسد الصناعة.
بصفتك تنفيذي حسابات الشركات، ستعمل تحت إشراف مدير الحسابات العالمية لدعم نمو ونجاح عملاء الحسابات العالمية. ستركز على بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وتقديم حلول لمساعدتهم في تحقيق أهدافهم التجارية.
تشمل المسؤوليات
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع حسابات الشركات، كونك نقطة الاتصال الرئيسية لجميع احتياجاتهم. فهم أهدافهم التجارية الفريدة والتحديات والفرص لتقديم حلول مخصصة ودفع نجاح العملاء.
- المساعدة في المفاوضات التجارية المعقدة، وضمان اتفاقيات مفيدة للطرفين تتماشى مع أهداف Shopify التجارية. التعاون مع الفرق القانونية والمالية لضمان الامتثال وتقليل المخاطر.
- المساهمة في تطوير وتنفيذ خطط الحسابات الاستراتيجية لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف المبيعات. تحديد فرص البيع الإضافي والتقاطع داخل الحسابات الحالية، مستفيدًا من مجموعة منتجات وخدمات Shopify بالكامل.
- تطوير فهم عميق لمنتجات الشركة، والعملاء المستهدفين، وقيمة العرض، والتواصل الفعال مع العملاء المحتملين.
- تطوير علاقات داخلية وخارجية قوية من خلال إتقان التواصل وتبني نهج استشاري وحلول موجهة.
- العمل كمحامي للعميل داخل Shopify، وضمان أن يتم نقل ملاحظات العملاء بفعالية إلى الفرق الداخلية ذات الصلة.
- التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك المبيعات والتسويق والمنتجات والدعم، لتحقيق نجاح العملاء وتقديم قيمة استثنائية.
المؤهلات
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دورة المبيعات الكاملة، ويفضل في بيئة التكنولوجيا / البرمجيات، ومعالجة التعقيدات العالية.
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ ومستوى إجادة عالي في اللغة الفرنسية أو الإسبانية هو مرغوب بشدة.
- سجل مثبت في إدارة الحسابات الكبيرة ومتعددة الجنسيات وتحقيق الأهداف بانتظام وتجاوز التوقعات.
- خبرة واسعة في التنقيب الاستراتيجي للخارج، وتنمية المنطقة، وبناء خط منتجات متعددة قوي.
- الكفاءة في الحضور التنفيذي، والحنكة التجارية، والتنقيب، وحل المشكلات للعملاء.
- القدرة على عقد صفقات متعددة المنتجات بطرق مبتكرة وإبداعية مع حسابات عملاء كبيرة.
- نجاح مثبت في اكتساب عملاء جدد وإدارة علاقات تنفيذية.
- أخلاقيات عمل قوية مع دافع لتحقيق أو تجاوز الأهداف الفردية والجماعية.
- الراحة في التعمق في المعرفة التقنية للمنتج وتصبح خبيرًا في منتجات Shopify.
- الشغف بالتفاعل مع الناس، الفضول لفهم احتياجاتهم التجارية الفريدة، والقدرة على إظهار كيف يمكنهم تحويل أعمالهم.
- يمتلك عقلية استشارية وموجهة للحلول، يتحدى الافتراضات ويقدم التوصيات بثقة من خلال رواية قصص محفزة.
- الاستعداد للسفر محليًا ودوليًا حسب الحاجة.