OQGN, Sr. Specialist SAP ERP
About the job
Job purpose:
Driving the SAP-ERP activities under the authority of the Manager of Digital Solutions Delivery. Responsible for managing, optimizing, and supporting the organization’s SAP (ERP) system. This role requires an in-depth understanding of ERP architecture, business processes, system integration, and configuration to ensure that the SAP system meets business requirements efficiently and effectively. Will work closely with cross-functional teams to implement improvements, troubleshoot issues, and provide strategic insights to enhance overall system performance and utilization.
The position will act in accordance with the organization’s mission, vision, values, and strategies, as well as policies, guidelines, and standards, supported by an IT Technology platform, HSE standards, Omani government regulations, and other legal justifications, alongside best international practices in consonance with national objectives. ↔
Main tasks and responsibilities:
- Collaborate with demand management teams to align and prioritize initiatives according to business needs.
- Ensure proper business readiness activities are conducted to ensure business units are prepared for service changes in SAP.
- Provide continuous improvement services to improve existing SAP business processes and plan the capacity for SAP software development.
- Establish Service Level Agreements for SAP services.
- Configure SAP modules and services delivery and the delivery of data and application architecture.
- Execute SAP support activities including the assessment and execution of SAP upgrades, patches, testing, and implementation strategies. Ensure the test process, methodologies, and tools for SAP are applied appropriately and that stakeholders agree to test phase criteria.
- Lead the mitigation and control activities as well as identifying and evaluating risks.
- Ensure adherence to development and IT service management standards.
- Participate in procurement and contract management processes related to SAP – ERP solutions.
- Manage effective use of testing tools and testing automation process fundamentals.
- Define and steward a Quality Management System for the SAP services configured in each module.
Background and experience
- From 8 to 10 years of experience with multiple SAP modules like MM, SD, PP, HCM, etc., demonstrating an understanding of SAP business and technical architecture.
Competencies and Skills:
Soft Skills:
- Strong interpersonal, analytical, communication, presentation, coaching, and project management skills.
- Change agent with strong credibility to influence the organization and build effective partnerships.
- Ability to manage and direct the activities of others in a multi-project environment.
- Actively embraces new methods and practices that increase efficiency and effectiveness.
- Proficiency in QA and QC, product roadmap layout, contract administration, and identifying patterns and complexities in problems.
Technical Skills:
- Computer literate with expertise in MS Office and SAP Systems.
- Experience with SAP S/4HANA migration or implementation projects.
- Project management skills or experience leading SAP ERP projects.
- Experience with SAP cloud solutions (e.g., SAP SuccessFactors, SAP Ariba, or SAP Concur).
OQGN، أخصائي أول في SAP ERP
عن الوظيفة
هدف الوظيفة:
قيادة أنشطة SAP-ERP تحت سلطة مدير تسليم الحلول الرقمية. مسؤول عن إدارة وتحسين ودعم نظام SAP (ERP) الخاص بالمنظمة. يتطلب هذا الدور فهمًا عميقًا لهندسة ERP، وعمليات الأعمال، ودمج الأنظمة، والتكوين لضمان أن يلبي نظام SAP متطلبات العمل بكفاءة وفعالية. سيعمل بشكل وثيق مع الفرق متعددة التخصصات لتنفيذ التحسينات، واستكشاف المشكلات، وتقديم رؤى استراتيجية لتعزيز الأداء العام للنظام واستخدامه.
سيعمل هذا المنصب وفقًا لرؤية وأهداف وقيم واستراتيجيات المنظمة، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير، مدعومًا بمنصة تكنولوجيا المعلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، وقوانين الحكومة العمانية، وغيرها من المبررات القانونية، جنبًا إلى جنب مع أفضل الممارسات الدولية المتوافقة مع الأهداف الوطنية. ↔
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- التعاون مع فرق إدارة الطلب لتوافق وتحديد أولويات المبادرات وفقًا لاحتياجات الأعمال.
- ضمان إجراء الأنشطة المناسبة لاستعداد الأعمال لضمان استعداد وحدات الأعمال للتغييرات في خدمات SAP.
- تقديم خدمات التحسين المستمر لتحسين عمليات الأعمال الحالية في SAP وتخطيط سعة تطوير برامج SAP.
- وضع اتفاقيات مستوى الخدمة لخدمات SAP.
- تكوين وحدات SAP وتقديم الخدمات وهندسة البيانات والتطبيقات.
- تنفيذ أنشطة دعم SAP بما في ذلك تقييم وتنفيذ ترقيات SAP، والتحديثات، والاختبار، واستراتيجيات التنفيذ. التأكد من تطبيق عملية الاختبار، والأساليب، والأدوات الخاصة بـ SAP بشكل مناسب، وأن يوافق أصحاب المصلحة على معايير مرحلة الاختبار.
- قيادة أنشطة التخفيف والتحكم بالإضافة إلى تحديد وتقييم المخاطر.
- ضمان الالتزام بمعايير تطوير وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
- المشاركة في عمليات الشراء وإدارة العقود المتعلقة بحلول SAP - ERP.
- إدارة الاستخدام الفعال لأدوات الاختبار وأساسيات عملية أتمتة الاختبار.
- تعريف وتوجيه نظام إدارة الجودة لخدمات SAP المكونة في كل وحدة.
الخلفية والخبرة
- من 8 إلى 10 سنوات من الخبرة في عدة وحدات SAP مثل MM وSD وPP وHCM وما إلى ذلك، مع إظهار فهم لهندسة الأعمال والتقنية لـ SAP.
الكفاءات والمهارات:
المهارات الشخصية:
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين، والتحليل، والتواصل، والعرض، والتدريب، وإدارة المشاريع.
- وكيل تغيير يتمتع بمصداقية قوية للتأثير على المنظمة وبناء شراكات فعالة.
- القدرة على إدارة وتوجيه أنشطة الآخرين في بيئة متعددة المشاريع.
- الاحتضان النشط لطرق وممارسات جديدة تزيد من الكفاءة والفعالية.
- كفاءة في ضمان الجودة ومراقبتها، وتخطيط خريطة المنتجات، وإدارة العقود، وتحديد الأنماط والتعقيدات في المشكلات.
المهارات التقنية:
- إجادة استخدام الكمبيوتر مع خبرة في برامج MS Office وأنظمة SAP.
- خبرة في مشاريع ترحيل أو تنفيذ SAP S/4HANA.
- مهارات إدارة المشاريع أو خبرة في قيادة مشاريع SAP ERP.
- خبرة في حلول SAP السحابية (مثل SAP SuccessFactors أو SAP Ariba أو SAP Concur).
.png)
