Overview
At Oracle, we believe that innovation thrives on diversity and inclusion. Our mission is to tackle today’s challenges with tomorrow’s technology, and we strive to create a work environment where everyone’s voice is heard. We are currently seeking dynamic individuals to join our team in Oman for the following exciting positions. These roles offer not only the chance to work with cutting-edge technology but also the opportunity to contribute to the digital transformation of leading industries. If you’re driven to excel in a fast-paced, innovative environment, Oracle might be the perfect fit for you. ↔
Public Sector SaaS Account Executive - Oman
Responsibilities:
- Contribute to accelerating growth and exceeding customer expectations.
- Execute Oracle Applications strategy throughout the territory, focusing on delivering ARR and Renewals.
- Close business and deliver quota against targets.
- Ensure proper pipeline coverage and optimize demand generation campaigns for maximum return.
- Identify, understand, and implement the optimal components of pipeline growth with a relentless focus.
- Build strong customer relationships to position Oracle’s full SaaS Strategic pillars around the customer's digital transformation.
- Identify new business opportunities and partner with existing customers for upselling and renewals.
- Update sales forecasts, record activities, and create opportunity close plans.
- Ensure effective collaboration with customers and partners to drive sustainable relationships.
- Prepare and attend business review and value assessment meetings with SaaS customers.
- Act as a point of escalation for issues between Oracle and its customers or partners.
- Drive proper onboarding and implementation of new projects, ensuring long-term customer satisfaction and paving the way for future expansion.
- Collaborate with Specialist Account Executives, Marketing, Alliances, Presales, and CSMs to support sales goals.
- Participate in large deals and account planning to enhance customer success and business growth.
Field Support Specialist
Required Data Center Experience:
- Basic knowledge of data center design, including electrical and cooling plant operations.
- Understanding of airflow management (hot aisle, cold aisle, containment, etc.).
- Rack stacking and commissioning of new racks.
- Strong structured cabling skills for fiber and copper (e.g., looming, terminating, and testing).
Required Systems & Hardware Expertise:
- Systems administration (Linux and/or Windows Servers).
- Hardware repair, diagnostics, and break/fix.
- Networking fundamentals (DNS, TCP/IP, troubleshooting).
- IT hardware concepts (RAID, SAN, x86 architecture, SCSI, FC, ethernet, iLO).
- Base operating system installs and configurations.
- Core OS services: SSH, Telnet, RDP, FTP, NFS, DNS, DHCP, etc.
Role Responsibilities and Requirements:
- Act as a HW support expert liaising with technical and non-technical teams.
- Provide timely technical solutions to internal customer problems.
- Participate in the installation, maintenance, support, and optimization of production server hardware.
- Perform system board-level repairs and fault diagnosis.
- Plan and commission new rack positions.
- Contribute to the design and commissioning of new whitespaces.
- Install structured cabling.
- Keep up with the latest technologies and apply them appropriately.
- Adhere to Health & Safety processes.
- Work within a multi-disciplinary team and collaborate efficiently.
- Additional on-premise work at customer locations may be required.
Field Support Specialist 3
Responsibilities:
- Serve as a hardware support expert liaison for technical teams.
- Solve internal customer issues with timely technical solutions.
- Participate in the installation, monitoring, maintenance, and optimization of production server hardware.
- Perform system board-level repair and fault diagnosis.
- Plan and commission new rack positions and help design new whitespaces.
- Manage structured cabling installation.
- Apply latest technologies in relevant systems.
- Adhere to safety processes and work as part of a collaborative team.
- On-premise work may be required at customer sites.
Field Support Specialist 2
About the Candidate:
- Bachelor of Science degree in Computer Science, Information Systems, or equivalent experience.
- Experience in IT Infrastructure support and server administration in a mid-sized environment (200–1000+ server systems).
- Experience with data center M&E equipment and mission-critical operations environments.
- Ability to be on-call and reach the Data Center within 60 minutes.
- Capable of lifting up to 25kg and working in tight spaces.
- Excellent communication skills (oral & written).
- Experience providing client-facing, direct customer support.
- Ability to work independently or as part of a remote cross-functional team.
- High service orientation, reliability, and self-motivation.
- Good command of English.
Required Data Center Experience:
- Basic knowledge of data center design, including electrical and cooling systems.
To apply, please click here for available vacancies
نظرة عامة
في أوراكل، نؤمن بأن الابتكار يزدهر من خلال التنوع والشمول. مهمتنا هي مواجهة تحديات اليوم باستخدام تقنيات الغد، ونسعى لإنشاء بيئة عمل تُسمع فيها أصوات الجميع. نحن حاليًا نبحث عن أفراد ديناميكيين للانضمام إلى فريقنا في عمان لشغل الوظائف المثيرة التالية. هذه الأدوار لا توفر فقط الفرصة للعمل مع تقنيات متقدمة، ولكن أيضًا تتيح لك المساهمة في التحول الرقمي في الصناعات الرائدة. إذا كنت مدفوعًا للتفوق في بيئة سريعة وابتكارية، فقد تكون أوراكل المكان المثالي لك. ↔
مدير حسابات القطاع العام - عمان
المسؤوليات:
- المساهمة في تسريع النمو وتجاوز توقعات العملاء.
- تنفيذ استراتيجية تطبيقات أوراكل في المنطقة والتركيز على تحقيق ARR والتجديدات.
- إغلاق الصفقات وتحقيق الحصص المقررة ضد الأهداف.
- ضمان تغطية مناسبة لخط الأنابيب وتحقيق أقصى استفادة من حملات توليد الطلب.
- تحديد وفهم وتنفيذ المكونات المثلى لنمو خط الأنابيب مع التركيز المستمر.
- بناء علاقات قوية مع العملاء لوضع ركائز أوراكل SaaS الكاملة حول التحول الرقمي للعملاء.
- تحديد الفرص التجارية الجديدة والتعاون مع العملاء الحاليين لتوسيع الأعمال وتجديدها.
- تحديث التوقعات البيعية، تسجيل الأنشطة، وإنشاء خطط إغلاق الفرص.
- ضمان التعاون الفعال مع العملاء والشركاء لبناء علاقات مستدامة.
- التحضير وحضور اجتماعات مراجعة الأعمال وتقييم القيمة مع العملاء.
- العمل كنقطة تصعيد للمشاكل بين أوراكل والعملاء الحاليين أو الشركاء.
- ضمان تنفيذ المشاريع الجديدة مع الشركاء المناسبين لضمان نتائج متميزة للعملاء.
- التعاون مع الفرق المتخصصة والتسويق والتحالفات والمبيعات المساعدة لدعم الأهداف البيعية.
أخصائي دعم ميداني
متطلبات تجربة مركز البيانات:
- معرفة أساسية بتصميم مراكز البيانات، بما في ذلك التشغيل والتبريد.
- فهم إدارة تدفق الهواء (ال aisle الباردة والحارة، الاحتواء، إلخ).
- تجهيز الرفوف وبدء تشغيلها.
- مهارات متقدمة في الكابلات الهيكلية للألياف والنحاس.
خبرة في الأنظمة والأجهزة:
- إدارة الأنظمة (خوادم Linux و/أو Windows).
- إصلاح الأجهزة والتشخيص.
- أساسيات الشبكات (DNS، TCP/IP، استكشاف الأخطاء).
- مفاهيم أجهزة تكنولوجيا المعلومات (RAID، SAN، x86، SCSI، FC، Ethernet، iLO).
- تثبيت الأنظمة الأساسية وتكويناتها.
- خدمات الأنظمة الأساسية: SSH، Telnet، RDP، FTP، NFS، DNS، DHCP، إلخ.
المسؤوليات والمتطلبات:
- العمل كنقطة اتصال لدعم الأجهزة مع الفرق الفنية وغير الفنية.
- تقديم حلول تقنية للمشاكل الداخلية للعملاء في الوقت المناسب.
- المشاركة في تثبيت وصيانة ودعم وتحسين الخوادم.
- إصلاح مستوى اللوحة للنظام وتشخيص الأعطال.
- تخطيط وتثبيت الرفوف الجديدة.
- تطبيق أحدث التقنيات بشكل مناسب.
- الالتزام بالعمليات المتعلقة بالصحة والسلامة.
- العمل ضمن فريق متعدد التخصصات.
- قد يتطلب العمل في الموقع لدى العملاء.
أخصائي دعم ميداني 3
المسؤوليات:
- العمل كنقطة اتصال لدعم الأجهزة مع الفرق الفنية.
- تقديم حلول للمشاكل في الوقت المحدد.
- المشاركة في تثبيت وصيانة الخوادم.
- إصلاح الأعطال وتشخيصها.
- تخطيط وتثبيت الرفوف وتصميم المساحات البيضاء.
- إدارة تركيب الكابلات الهيكلية.
- الالتزام بالإجراءات الصحية والسلامة.
- العمل بشكل تعاوني ضمن فريق متعدد التخصصات.
- قد يتطلب العمل في الموقع لدى العملاء.
أخصائي دعم ميداني 2
عن المرشح:
- درجة بكاليريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو الخبرة المعادلة.
- خبرة في دعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وإدارة الخوادم في بيئة متوسطة الحجم.
- خبرة في معدات مراكز البيانات.
- القدرة على العمل في بيئة عمليات حرجة.
- القدرة على التعامل مع الأوقات الطارئة.
- مهارات تواصل قوية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل أو كجزء من فريق عن بعد.
- مهارات خدمة عالية.
- مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية.
خبرة في مراكز البيانات المطلوبة:
- معرفة أساسية بتصميم مراكز البيانات
.png)
