Are you looking to work in a place that encourages you to achieve personal success and contribute to team success?
we believe that every individual contributes to achieving our shared goals. We are looking for passionate individuals ready to join our team, which works seamlessly to provide innovative solutions in the field. If you are ready to contribute to projects that promote continuous improvement and development, we offer you a professional work environment where you will have the opportunity to enhance your skills and work on exciting projects.
We value your passion and interest in developing your capabilities, and we provide you with all the support needed to achieve that. Additionally, we offer continuous professional development opportunities and the ability to achieve your goals in an environment that motivates you to perform your best.
Planning Manager
Planning Management:
-
Develop and implement comprehensive terminal operating plans, including vessel scheduling, yard management, gate operations, and equipment utilization.
-
Optimize resource allocation to ensure efficient container handling, storage, and retrieval processes.
-
Develop and implement strategies to enhance terminal productivity and reduce operational costs.
-
Manage and develop a team of planning and operations personnel needed to fulfil daily activities.
-
Proficient in utilizing N4 TOS for terminal planning, optimization, and execution.
-
Proficient in utilizing N4 TOS modules for vessel planning, yard optimization, gate management, and reefer activity.
-
Experience in configuring and customizing N4 TOS to meet specific terminal requirements.
-
Leverage N4 TOS functionalities to enhance vessel scheduling, yard management, gate operations, equipment utilization, and other core terminal operations as required.
Customer Service & Stakeholder Management:
-
Build and maintain strong relationships with stakeholders, including shipping lines, customs authorities, port authorities, government agencies, local communities, and employees.
-
Collaborate with shipping lines, customs authorities, and other stakeholders to streamline terminal processes.
-
Work closely with the commercial team to ensure new customer opportunities are investigated and analyzed to be within terminal capacity to deliver.
-
Responsible for approving, maintaining, and administering customer vessel window protocols as required.
-
Manage and oversee customer service department as required, including documentation processes and claims.
-
Ensure timely and accurate communication with customers.
-
Leverage stakeholder relationships to achieve terminal objectives.
To apply, please click here for available vacancies.
مدير التخطيط
عن الوظيفة:
إدارة التخطيط:
-
تطوير وتنفيذ خطط تشغيل شاملة للمحطة، بما في ذلك جدولة السفن، إدارة الفناء، عمليات البوابة، واستخدام المعدات.
-
تحسين تخصيص الموارد لضمان كفاءة مناولة الحاويات، التخزين، والاسترجاع.
-
تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز إنتاجية المحطة وتقليل التكاليف التشغيلية.
-
إدارة وتطوير فريق التخطيط والعمليات لتنفيذ الأنشطة اليومية.
-
إجادة استخدام N4 TOS للتخطيط والتحسين والتنفيذ في المحطة.
-
خبرة في استخدام وحدات N4 TOS لجدولة السفن، تحسين الفناء، إدارة البوابات، وأنشطة الحاويات المبردة.
-
خبرة في تكوين وتخصيص N4 TOS لتلبية متطلبات المحطة الخاصة.
-
الاستفادة من وظائف N4 TOS لتعزيز جدولة السفن، إدارة الفناء، عمليات البوابات، استخدام المعدات، وغيرها من العمليات الأساسية.
خدمة العملاء وإدارة أصحاب المصلحة:
-
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك شركات الشحن، السلطات الجمركية، سلطات الموانئ، الوكالات الحكومية، المجتمعات المحلية، والموظفين.
-
التعاون مع شركات الشحن والسلطات الجمركية وأصحاب المصلحة الآخرين لتبسيط عمليات المحطة.
-
العمل بشكل وثيق مع الفريق التجاري لضمان تحليل فرص العملاء الجدد ضمن قدرة المحطة على التنفيذ.
-
الموافقة على بروتوكولات نافذة السفن للعملاء والحفاظ عليها وإدارتها حسب الحاجة.
-
إدارة قسم خدمة العملاء، بما في ذلك العمليات الوثائقية والتعامل مع المطالبات.
-
ضمان التواصل الفوري والدقيق مع العملاء.
-
الاستفادة من علاقات أصحاب المصلحة لتحقيق أهداف المحطة.
للتقديم، يرجى النقر هنا للاطلاع على الوظائف المتاحة.
.png)
