Join SkySys in Oman – Immediate vacancies in various fields for all nationalities. انضم إلى شركة (SkySys) في عمان شواغر فورية في عدة مجالات ولمختلف الجنسيات

 

Do you want to achieve professional success in a place that values your abilities and provides you with opportunities for growth?

 we offer a work environment that encourages innovation and continuous development. We are looking for individuals who have the ability to provide innovative solutions and tackle challenges with enthusiasm.

 If you are someone striving for excellence and success in your field, our collaborative and evolving environment is the ideal place for you. You will have the opportunity to learn new skills, interact with a team of professionals who share the same vision, and receive the full support we provide to help our employees become leaders in their fields. We aim to assist you in achieving your ambitions.

 

Field IT Support Engineer (Dispatch) – Citizens Only | Sohar, Oman

About the Job:

Field IT Support Engineers provide on-site technical support and smart hands assistance for IT infrastructure, desktop, and data center operations at client sites in Oman.

Work Model: Onsite Dispatch Support, approximately 1 visit per month

Notice Period: Minimum 24-hour notice for each dispatch

Requirement: Must carry own laptop for remote connection and instructions

Key Responsibilities:

• Provide on-site troubleshooting and resolution for hardware, software, and OS issues

• Install, repair, and maintain desktops, laptops, printers, and peripherals

• Perform smart hands support in data center environments under instruction

• Support basic network activities including LAN/WAN connectivity, DNS, DHCP, VPN, and RDP troubleshooting

• Conduct preventive maintenance and root cause analysis for recurring issues

• Handle PC break/fix, basic administration of Windows, optionally Mac/Linux OS

• Provide peripheral and networking hardware assistance (routers, switches, racks, etc.)

• Maintain accurate documentation and update ticketing systems (ServiceNow, Remedy, etc.)

• Ensure compliance with customer security and hardware warranty policies

---

IT Support Engineer – Citizens Only | Oman

About the Job:

IT Support Engineers provide field support for IT infrastructure, including troubleshooting hardware, software, and operating system issues, ensuring minimal impact on hardware warranty and security compliance.

Technical Requirements:

• Minimum 2–3 years of IT Infrastructure field support experience

• Expertise in installing, troubleshooting, and fixing desktops, laptops, printers, and peripherals

• Basic knowledge of enterprise LAN/WAN setups and ability to perform smart hand activities

• Ability to lift/move computer equipment up to 50 lbs

• Desk-side support experience including PC break/fix and basic Windows, Mac/Linux OS administration

• Knowledge of TCP/IP networking, DNS, DHCP, VPN, and RDP

• Smart hand support for monitors, keyboards, mice, printers, scanners, routers, switches, firewalls, racks, and cabinets

• Troubleshoot systems and networks with deductive reasoning and problem-solving skills

• Experienced in repeat call analysis and preventive action development

• Experience in problem management

• Excellent written and oral communication skills

• Ability to meet deadlines, take proactive ownership, and work with urgency

Preferred Qualifications:

• Associate Degree in Electronics

• CompTIA A+ Certification

• Vendor certifications (Dell, Toshiba, Lenovo, Client)

• Experience with ticketing tools (ServiceNow / Remedy)

To apply, please click here for available vacancies.

مهندس دعم فني ميداني (Field IT Support Engineer) – للمواطنين فقط | صحار، عمان

عن الوظيفة:

يقوم مهندسو الدعم الفني الميداني بتقديم الدعم الفني في الموقع والمساعدة في مراكز البيانات وبنية تحتية لتقنية المعلومات لدى العملاء في عمان.

نموذج العمل: دعم ميداني في الموقع، تقريبًا زيارة واحدة شهريًا

مدة الإشعار: إشعار لا يقل عن 24 ساعة لكل زيارة

المتطلبات: يجب إحضار جهاز اللابتوب الشخصي للاتصال عن بعد والحصول على التعليمات

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الدعم الفني وحل مشاكل الأجهزة والبرامج وأنظمة التشغيل في الموقع

• تثبيت وصيانة وإصلاح أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والطابعات والملحقات

• تقديم الدعم في بيئة مراكز البيانات وفق التعليمات

• دعم أنشطة الشبكة الأساسية: LAN/WAN، DNS، DHCP، VPN، وRDP

• إجراء صيانة وقائية وتحليل السبب الجذري للمشكلات المتكررة

• إدارة صيانة أجهزة الكمبيوتر، وإدارة أساسية لأنظمة Windows وMac/Linux

• تقديم الدعم للأجهزة الطرفية وشبكات الشبكة (راوترات، سويتشات، رفوف، إلخ)

• الحفاظ على توثيق دقيق وتحديث أنظمة التذاكر (ServiceNow, Remedy)

• ضمان الالتزام بسياسات أمان العملاء وضمان الأجهزة

---

مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات (IT Support Engineer) – للمواطنين فقط | عمان

عن الوظيفة:

يقوم مهندسو الدعم الفني بتقديم الدعم الميداني لبنية تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج وأنظمة التشغيل، مع الحفاظ على ضمان الأجهزة ومتطلبات أمان العملاء.

المتطلبات الفنية:

• خبرة من 2–3 سنوات على الأقل في دعم البنية التحتية لتقنية المعلومات ميدانيًا

• خبرة في تركيب واستكشاف وإصلاح أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والطابعات والملحقات

• معرفة أساسية بإعدادات شبكات LAN/WAN والقدرة على أداء مهام “Smart Hands” وفق التعليمات

• القدرة على رفع ونقل معدات الكمبيوتر حتى 50 رطلاً

• خبرة في الدعم المكتبي وصيانة الكمبيوتر بما في ذلك إدارة أساسية لأنظمة Windows وMac/Linux

• معرفة شبكات TCP/IP، DNS، DHCP، VPN، وRDP

• تقديم الدعم للأجهزة الطرفية والشبكات: شاشات، لوحات مفاتيح، فأرات، طابعات، ماسحات ضوئية، راوترات، سويتشات، جدران حماية، رفوف

• القدرة على استكشاف المشكلات وحلها باستخدام التفكير التحليلي

• خبرة في تحليل المكالمات المتكررة وتطوير إجراءات وقائية

• خبرة في إدارة المشكلات

• مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة

• القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية وأخذ المسؤولية والعمل بشكل عاجل

المؤهلات المفضلة:

• دبلوم أو بكالوريوس في الإلكترونيات

• شهادة CompTIA A+

• شهادات من الشركات المصنعة (Dell, Toshiba, Lenovo, Client)

• خبرة في استخدام أدوات التذاكر (ServiceNow / Remedy)

للتقديم، يرجى النقر هنا للاطلاع على الوظائف المتاحة.

تعديل المقال